Compass

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Gestão de Mudanças

A última coisa que o peixe dá conta é a água.
(Anônimo)

Change Management

O que é?

Trata-se uma consultoria focada em ajudar empresas, áreas, unidades de negócios e/ou grupos de pessoas a entenderem, refletirem, se comprometerem e agirem em torno de algum processo de mudança no qual estejam envolvidos ou virão a se envolver. Trata-se também de contribuir com grupos e/ou indivíduos que estão envolvidos em processos de mudança e que não estão respondendo adequadamente.

O foco da Compass é ajudar as empresas e pessoas a promoverem a transição de um estágio a outro, através de métodos e ferramentas que minimizem o impacto das mudanças na própria Organização (clima, resultados e clientes) e nas Pessoas (performance, atitude e resultados).

Segundo Renilda Ouro de Almeida, “a transição de um estágio a outro, é um processo típico de aprendizado individual e coletivo, em que deve haver encorajamento para adoção de novos comportamentos. É necessário consolidar o processo, traduzindo-o em visão do futuro, fatores de sucesso, objetivos e estratégias.”

Quando é aplicado

Erros e acertos são os que mais têm acontecido no mundo das empresas que passaram e passam por mudanças. Acreditando que as mudanças organizacionais só ocorrem se as pessoas mudarem a maneira de encarar as situações e, conseqüentemente, mudarem suas atitudes. Reafirma-se neste trabalho a crença de que as primeiras mudanças, e as únicas, que são capazes de gerar resultados diferentes (se você faz as mesmas coisas sempre obterá os mesmos resultados vêm de dentro das pessoas), o restante é muito fácil de se fazer.

O mais importante do que ter uma mudança de cultura é ter uma cultura de mudança. E aqui você poderá contar com a Compass.

Questões a serem respondidas

Existem algumas questões importantes no processo de mudança que devem ser respondidas por empresas e pessoas. São elas:

  • Qual a melhor forma de promover a mudança?
  • Como envolver as pessoas no processo de mudança?
  • Como minimizar resistências?
  • Qual o nível de transformação para atingir os objetivos propostos?
  • Como reduzir as incertezas inerentes ao processo de mudança?
  • Quais perguntas você já respondeu positivamente?
  • Quais perguntas sua empresa já listou e gostaria de compartilhar conosco?
Benefícios desta consultoria

A Compass sempre inicia um trabalho de Change Management, entendendo a cultura da empresa, seu momento e os objetivos a serem alcançados. Em seus trabalhos, tem conseguido, dentre outros, os ganhos e resultados abaixo descritos:

  • Habilitar os gestores a diagnosticar e compreender a cultura dos grupos e da empresa – objeto da mudança;
  • Compreender o que é mudança e seus diversos significados, para intervir com as melhores técnicas e ferramentas;
  • Elaborar planos de administração das mudanças a partir do entendimento da cultura vigente e funcionamento dos grupos;
  • Conhecer processos de comunicação que facilitam a gestão de mudanças;
  • Conhecer modelos e experiências de gestão de mudanças em empresas;
  • Participar de um método de aprendizagem diferente que valoriza o estudo, a experiência e a vivência dos participantes.
Resultados esperados
  • Aumento do nível de confiança na liderançaTornar visíveis e explicar as razões das mudanças, os papéis de cada um e os resultados desejados.
  • Melhoria do ambiente de trabalhoFornecer oportunidades para responder perguntas dos funcionários, abrindo os canais de comunicação e alinhar para a busca de resultados.
  • Melhoria da produtividadeTreinar as lideranças em como lidar com esses momentos e como conduzir suas equipes em épocas de transição.
  • Melhoria do nível do stressTreinar os colaboradores em como lidar com mudanças e transições.
  • Melhoria do trabalho em equipeAjudar os times a lidar com um novo processo ou uma nova carga de trabalho.
  • Melhoria nos processos de retençãoOferecer constantemente motivos para que os colaboradores vislumbrem novas perspectivas com as mudanças apresentadas.